Para nosotros lo más importante es la familia, el bienestar y la seguridad de la misma, de nuestros visitantes y de nuestros colaboradores.
En nuestros 65 años de operación, hemos estado comprometidos en el seguimiento de las mejores prácticas, buscando en todo momento la implementación de diversos protocolos y procesos, en las que destacan la higiene, seguridad y calidad, logrando la certificación de medio ambiente ISO 14001:2015 y de calidad ISO 9001:2015, las cuales continúan vigentes.
Nos encontramos aplicando los lineamientos y protocolos que indica la OMS y la Secretaría de Salud durante esta contingencia, por ello queremos comunicarte el reforzamiento de nuestras medidas de prevención:.
- En nuestros parques, hospedajes y estancias encontrarás gel antibacterial en todos nuestros puntos de venta y áreas de servicio al cliente, así como dispositivos termográficos en los accesos, los cuales están siendo monitoreados constantemente.
- Nuestros colaboradores están siguiendo protocolos de prevención, como el saludo a distancia y lavado continuo de manos a lo largo del día, así también continuar con el método de cubrirse boca y nariz con el pliegue del codo al estornudar o protegerse con papel desechable.
- Nuestro personal de limpieza y mantenimiento, seguirá comprometido hoy más que nunca, ya que hemos incrementado la desinfección en todos los espacios y puntos de contacto.
- Nuestros colaboradores están tomando las medidas necesarias para prevenir la propagación de acuerdo a los establecido con los protocolos de salud.
Los mantendremos informados ante cualquier cambio, así mismo seguimos atentos ante las indicaciones de las autoridades Estatales y Federales.
Somos un espacio seguro, preparados para recibirlos en horario normal. Cuando nos visites, pedimos tu comprensión, estamos haciendo el máximo esfuerzo para continuar operando con normalidad.
